- Satisfait ou remboursé
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Politique de retour :
Problème de taille, de couleur ? N'hésitez pas, retournez nous l'article sous 7 jours et nous vous proposerons soit un échange soit le remboursement de l'article (au crédit de votre CB) :
Si l'article ou les articles que vous avez commandés ne vous donnaient pas satisfaction, vous disposez d'un délai de sept (7) jours ouvrables à compter du jour de réception des articles, pour nous retourner, à vos frais, le ou les articles commandés.
Pour tout échange, votre ou vos articles seront échangés au plus vite selon les stocks disponibles et réexpédiés à nos frais.
Pour une demande de remboursement, elle s'effectuera dans un délai de 30 jours maximum.
Il est important, pour toute demande, de renvoyer le produit dans son emballage d'origine étiqueté et accompagné du bon de commande.
En période de destockage, nos produits ne seront pas remboursés.
- Nos labels bio
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Label EKOSKAL est un organisme de certification hollandais qui délivre la norme EKO pour les produits biologiques. Le domaine de Skal concerne l'agriculture bio, le traitement des produits agricoles, l'importation de produits hors de l'Union Européenne, les sociétés de commerce et de logistique (sauf les magasins).
Les produits concernés sont les produits alimentaires végétaux et animaux mais aussi non alimentaires tes que les huiles essentielles, teintures, textiles.
Skal est accrédité par le Dutch Council for Accreditation. Toute la chaîne de production est contrôlée au moins une fois par an.
95 % des ingrédients au minimum doivent être issus de l'agriculture biologique (contrôle du terrain, des cultures, garantie sans pesticides, sans Ogm, etc.). Les aliments contenant entre 70% et 95% d'ingrédients biologiques peuvent indiquer : "x% des ingrédients d'origine agricole ont été obtenus selon les règles de la production biologique". Ce label est strict, long à obtenir, et ses contrôles réguliers garantissent les produits issus de l'agriculture biologique. Tout notre textile en "coton bio" a obtenu ce label.
Oeko-Tex 100 et 1000 - Recycler les textiles ?
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On débarrasse tout d'abord les vêtements de leurs accessoires : boutons, œillets, fermetures éclair… Parfois on les découpe pour en faire des chiffons, destinés aux entreprises de nettoyage, garages ou imprimeries. Les vêtements à base de laine ou de coton retournent à l'état de fibres suite à "l'effilochage". La matière première obtenue est conditionnée en "balles" et revendue à des industriels. Dans le secteur automobile, le feutre d'isolation thermique et acoustique qui se trouve à l'intérieur des carrosseries dérive de ces fibres textiles.
- Engagement équitable ?
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Engagement social dans le processus de production avec des salaires supérieurs à la moyenne ou encore un temps de travail limité. Citons par exemple la marque Machja. Cette marque de textile mode éthique propose des bijoux et accessoires, produits en Inde, en coton bio par 300 fermiers dont la production est payée en avance, avant de passer par un atelier où 120 femmes handicapées ou défavorisées travaillent.
- Soldes et équitabilité ?
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En "surfant" sur notre boutique de vêtements bio, beaucoup d'entre-vous remarqueront que les soldes sur les produits ne sont pas aussi importants que ceux que vous pouvez trouver sur des produits classiques. Pourquoi ?
Sachez tout d'abord que les producteurs ne sont pas impactés par des prix de vente soldés, c'est VertigeBio, en tant que distributeur, qui consent à diminuer ses marges.
Or, pour beaucoup de produits écolo, notamment issus du commerce équitable (alimentation, cosmétiques, etc.), il est quasi impossible de réduire ces marges. En effet, dans le commerce équitable, l'équitabilité doit être tout au long de la chaine, depuis la production jusqu'à la distribution du produit.
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Vêtements éthiques et bios
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